Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mp23.ru.

2. Оператор

Оператором персональных данных является ООО «Окна+», ИНН 2312107401, ОГРН 1032307187153, юридический адрес: Россия, 350075, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Стасова, д. 178-180, литер Ш, помещение 307, e-mail: freshzakaz@mail.ru, телефоны: 8 (861) 299-12-70 / 8 (861) 299-12-35.

3. Персональные данные, обрабатываемые оператором

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество,
• номер телефона,
• адрес электронной почты (e-mail),
• почтовый адрес,
• IP-адрес, cookie-файлы и иные данные, автоматически передаваемые веб-браузером,
• иные данные, добровольно передаваемые субъектом персональных данных Оператору через формы заказа / заявки / обратной связи на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в целях:

• предоставления доступа к сервисам сайта;
• обеспечения корректной работы сервисов сайта и улучшения пользовательского опыта;
• предоставления информации об услугах;
• приёма и обработки заказов / заявок;
• обратной связи;
• рассылки уведомлений и новостей (с согласия);
• проведения статистических и аналитических исследований поведения пользователей;
• автоматизации и персонализации маркетинга.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки является действующее законодательство РФ, в частности, ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ, а также добровольное согласие субъекта персональных данных, выраженное, в том числе, соответствующей отметкой, при заполнении форм заказа / заявки / обратной связи на сайте.

6. Условия обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются с применением как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.

Срок хранения — до достижения целей обработки, если иное не установлено законодательством РФ.

7. Передача персональных данных

Передача персональных данных возможна в необходимом для достижения обозначенных целей объёме в следующих случаях и следующим категориям лиц (организаций):

• Хостинг-провайдерам — для предоставления доступа к сервисам сайта, обеспечения корректной работы сервисов сайта и улучшения пользовательского опыта, рассылки уведомлений и новостей;
• CRM-системам — для предоставления информации об услугах, приёма и обработки заказов / заявок, обратной связи, рассылки уведомлений и новостей (с согласия);
• Курьерским и почтовым службам — для обратной связи и осуществления доставки / исполнения заказов;
• Сервисам рассылки — для рассылки уведомлений и новостей, проведения статистических и аналитических исследований поведения пользователей, автоматизации и персонализации маркетинга;
• Метрическим системам и сервисам учёта посещаемости сайта (например, «Яндекс.Метрика» и «ВК Пиксель») — для проведения статистических и аналитических исследований поведения пользователей;
• Рекламным системам (например, «ВК Реклама» и «Яндекс.Директ») — для персонализации и автоматизации маркетинга;
• Исполнителям (подрядчикам) и партнёрам (например, маркетинговым агентствам) выполняющим работы по поручению Оператора, в рамках определённых задач и согласно действующему законодательству РФ — для выполнения задач Оператора в рамках обозначенных целей;
• Иным лицам и организациям в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Передача третьим лицам осуществляется при обеспечении конфиденциальности и безопасности.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор применяет следующие меры:

• SSL-сертификаты для защиты передаваемых данных;
• системы ограничения доступа;
• использование паролей и авторизации;
• регулярное резервное копирование.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие путём направления обращения на e-mail: freshzakaz@mail.ru или по почте на адрес: Россия, 350075, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Стасова, д. 178-180, литер Ш, помещение 307.

10. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://mp23.ru/privacy